Politică privind Cookie-urile
Prezenta Politică privind Cookie-urile explică modul în care S.C. CROCKY S.R.L. („Crocky", „noi" sau „al nostru") folosește cookie-urile și tehnologiile similare pe site-ul https://crocky.host. Descrie ce sunt aceste tehnologii, de ce le folosim și cum le poți controla.
Atunci când un cookie colectează date cu caracter personal sau date care devin personale prin combinare cu alte informații, prelucrarea este descrisă în Politica de Confidențialitate. Ne bazăm pe consimțământul tău, conform art. 6(1)(a) GDPR și art. 5(3) din Directiva ePrivacy, pentru cookie-urile de analiză și chat. Cookie-urile strict necesare și cookie-urile funcționale de preferință pe care le setezi singur sunt scutite de consimțământ, deoarece sunt necesare pentru a furniza site-ul și funcționalitatea pe care o ceri în mod explicit.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Folosim și tehnologii comparabile, precum localStorage. Operatorii de site-uri le folosesc pentru ca acestea să funcționeze, să funcționeze mai eficient și pentru a-ți reține alegerile.
Cookie-urile de primă parte sunt setate de site-ul pe care îl vizitezi (aici, S.C. CROCKY S.R.L.). Cookie-urile terților sunt setate de alte părți ale căror funcționalități rulează pe site. Pe crocky.host, singurul terț care poate seta cookie-uri este furnizorul nostru de chat live (Tidio), și doar după ce îți dai acordul.
De ce folosim cookie-uri
Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice, pentru ca site-ul, zona clientului și procesul de checkout să funcționeze (cookie-uri „esențiale" sau „strict necesare"). Altele rețin preferințele tale (precum modul întunecat, limba sau moneda), iar o categorie opțională încarcă widgetul de chat live. Nu folosim cookie-uri de publicitate, marketing sau urmărire între site-uri și nu rulăm Google Analytics sau alte etichete de rețele publicitare.
Cum poți controla cookie-urile
La prima vizită, un banner de consimțământ îți permite să apeși Accept toate, Refuză tot (ambele cu un singur clic, la fel de vizibile) sau să deschizi Preferințe. Categoria Analiză și chat este dezactivată în mod implicit și se încarcă doar după ce o accepți. Cookie-urile strict necesare și cele funcționale/de preferință sunt mereu active, fiind necesare pentru site și pentru preferințele pe care le alegi singur; nu pot fi dezactivate de aici, dar le poți șterge oricând din browser.
Îți poți schimba sau retrage alegerea oricând (retragerea este la fel de simplă ca acordarea consimțământului) apăsând „Setări cookie-uri" din subsolul oricărei pagini. Respectăm de asemenea semnalul Global Privacy Control (GPC): dacă browserul tău îl trimite, refuzăm automat cookie-urile neesențiale și îți afișăm o notificare.
Cookie-urile pe care le folosim
Strict necesare
Necesare pentru ca site-ul, zona clientului și procesul de checkout să funcționeze. Sunt setate la fiecare vizită și nu pot fi dezactivate.
| Nume | Furnizor | Scop | Tip | Expirare |
|---|---|---|---|---|
WHMCSUser / WHMCSACP* |
crocky.host | Identifică sesiunea ta în sistemul de facturare WHMCS. Necesar pentru autentificare, coș și acces la cont. | Cookie HTTP | Sesiune |
PHPSESSID |
crocky.host | Cookie PHP standard de sesiune, folosit pentru a menține starea sesiunii pe server. | Cookie HTTP | Sesiune |
csrf_token |
crocky.host | Token anti-CSRF. Validează formularele pentru a preveni atacurile prin care alt site ar trimite cereri în numele tău. | Cookie HTTP | Sesiune |
ch-cc-consent / ch-cc-id |
crocky.host | Stochează alegerea ta privind cookie-urile și un identificator de consimțământ pseudonim, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. | localStorage / Cookie HTTP | ~180 zile |
Funcționale și de preferință
Acestea rețin preferințele pe care le alegi singur (mod luminos/întunecat, limbă și monedă) ca site-ul să se comporte cum l-ai setat. Sunt de primă parte, nu sunt folosite pentru urmărire și se setează doar ca rezultat direct al folosirii comenzii respective. Pentru că există exclusiv ca să-ți ofere funcționalitatea pe care ai cerut-o explicit, sunt mereu active și nu fac parte din alegerea de consimțământ; le poți totuși șterge oricând din browser.
| Nume | Furnizor | Scop | Tip | Expirare |
|---|---|---|---|---|
ch-theme |
crocky.host | Reține preferința ta pentru modul deschis sau întunecat. | localStorage | Persistent |
ch_lang_pref / ch_lang_manual |
crocky.host | Stochează limba pe care ai ales-o (română sau engleză) și faptul că ai ales-o explicit, ca detectarea după IP să nu te suprascrie. | Cookie HTTP | 1 an |
Language |
crocky.host | Cookie-ul nativ WHMCS pentru limba activă a interfeței. | Cookie HTTP | 1 an |
ch_currency_manual |
crocky.host | Marchează că ai ales manual o monedă, ca să nu o schimbăm automat la următoarele vizite. | Cookie HTTP | 1 an |
ch_notif_* |
crocky.host | Reține că ai închis o notificare, ca să nu îți mai apară. | Cookie HTTP | 1 an / sesiune |
Analiză și chat
Această categorie încarcă widgetul nostru de chat live, oferit de Tidio. Este un serviciu terț care setează propriile cookie-uri și este folosit pentru asistență și statistici de bază de trafic. Se încarcă doar după ce accepți această categorie; până atunci este complet blocat. Dezactivarea categoriei din „Setări cookie-uri" șterge datele stocate de Tidio (o reîncărcare a paginii finalizează eliminarea).
| Nume | Furnizor | Serviciu | Tip | Expirare |
|---|---|---|---|---|
tidio_state_* / tidio_* / __tid* |
.tidio.co | Chat live Tidio. Politica de confidențialitate. Starea chatului, istoricul conversației și identificarea vizitatorului în chat. | Cookie HTTP / localStorage | Persistent |
Fonturi web
Paginile noastre folosesc fonturile Plus Jakarta Sans și DM Sans, livrate de Google Fonts. Aceasta nu setează niciun cookie, dar browserul tău se conectează la serverele Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) pentru a descărca fișierele fontului, ceea ce înseamnă că adresa ta IP este transmisă către Google în acest scop. Vezi Politica de confidențialitate Google pentru detalii.
Cum poți controla cookie-urile din browser
Pașii exacți pentru refuzarea cookie-urilor variază de la un browser la altul. Vizitează paginile de ajutor ale browserului tău pentru detalii complete:
Reține că, dacă blochezi toate cookie-urile din browser, unele părți esențiale ale site-ului (precum autentificarea și checkout-ul) pot să nu funcționeze.
Alte tehnologii de urmărire
Cookie-urile nu sunt singura modalitate prin care un vizitator poate fi recunoscut. Furnizorul nostru de chat live poate folosi tehnologii înrudite, precum local storage, pentru a-ți păstra conversația. Nu folosim web beacons sau pixeli de urmărire în scopuri publicitare pe crocky.host.
Drepturile tale și cum poți depune o plângere
Conform GDPR și Legii nr. 506/2004, ai dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, precum și drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate asupra oricăror date cu caracter personal. Pentru a le exercita, contactează-ne folosind datele de mai jos. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.
Modificări ale prezentei Politici
Putem actualiza periodic prezenta Politică privind Cookie-urile pentru a reflecta schimbările cookie-urilor pe care le folosim sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare. Când facem o modificare semnificativă, îți vom cere din nou consimțământul. Data de la începutul paginii indică momentul ultimei revizuiri.
Contact
Dacă ai întrebări despre utilizarea cookie-urilor, scrie-ne pe e-mail la contact@crocky.host, prin poștă sau telefonic:
| Denumire legală | S.C. CROCKY S.R.L. |
|---|---|
| Adresă | Strada Drăgăica nr. 5, sat Balasan, mun. Băilești, jud. Dolj, 205101, România |
| contact@crocky.host | |
| Telefon | +40 750 265 179 |
